Logga in på Spinz och fortsätt spela tryggt

Hur gör jag för att logga in på Spinz från mobilen när jag bara har BankID och inte vill krångla med lösenord?

Öppna Spinz, välj inloggning och följ stegen för BankID på samma enhet eller via BankID-appen. Om BankID ber om kontrollkod, jämför koden i appen med den som visas på skärmen och godkänn.

Vad gör jag om jag försöker logga in på Spinz men sidan bara laddar om och jag hamnar tillbaka på start utan att vara inloggad?

Rensa cookies och cache för webbplatsen och testa igen, eftersom en gammal sessionscookie ofta stoppar inloggningen. Hjälper inte det, prova ett annat nätverk eller stäng av eventuell annonsblockerare som kan blockera inloggningsflödet.

Jag får felmeddelande när jag ska logga in med BankID på Spinz, vad är det som brukar vara orsaken?

Vanliga orsaker är att BankID-appen är inaktuell eller att du har fel datum/tid i mobilen, vilket gör att signeringen nekas. Uppdatera BankID, starta om appen och kontrollera att telefonens tid ställs in automatiskt.

Kan jag logga in på Spinz på flera enheter, typ både på datorn hemma och på min telefon, utan att kontot låser sig?

Ja, du kan logga in på flera enheter, men Spinz kan avsluta den äldre sessionen när en ny startas av säkerhetsskäl. Om du blir utloggad, logga bara in igen med BankID och fortsätt.

Vad gör jag om jag råkar skriva fel flera gånger och Spinz verkar blockera mig från att logga in?

Vänta en kort stund och försök igen, eftersom tillfälliga spärrar triggas vid många misslyckade försök. Om spärren ligger kvar, använd BankID-flödet på nytt och undvik att automatiskt fylla i gamla uppgifter från webbläsaren.