Cum intru în contul meu Spinz de pe telefon, fără să mă plimbe prin meniuri?
Deschizi site-ul Spinz, apeși pe „Autentificare”, apoi introduci e-mailul și parola și confirmi. Dacă ai activat 2fa, mai bagi codul primit și intri direct.
Accesul în contul Spinz se face din pagina de autentificare, cu adresa de e-mail și parola setate la înregistrare. Fără un cont activ nu poți intra în zona de utilizator și nu poți folosi funcții precum depuneri, retrageri și istoricul tranzacțiilor.
Pe PC, intri din browser și folosești aceleași date de login ca pe mobil. Pe telefoane și tablete cu ios sau android, autentificarea funcționează direct din browserul mobil, iar interfața se adaptează ecranului fără pași în plus.
Deschizi site-ul Spinz, apeși pe „Autentificare”, apoi introduci e-mailul și parola și confirmi. Dacă ai activat 2fa, mai bagi codul primit și intri direct.
La „Autentificare” alegi „Ai uitat parola?”, scrii e-mailul și urmezi linkul de resetare primit. După ce setezi parola nouă, intri cu e-mailul și parola actualizată.
Verifică dacă ai tastatura pe altă limbă, dacă ai Caps Lock activ și dacă nu ai spații în plus la început sau la final. Dacă ai mai multe adrese de e-mail, încearcă e-mailul cu care ai făcut contul și repetă autentificarea.
Pe telefon, intrarea cu biometrie depinde de opțiunea din browser sau din setările dispozitivului, după ce ai salvat datele de autentificare. Spinz îți cere tot e-mailul și parola când nu ai salvare activă sau când schimbi dispozitivul.
Verifică dacă ai semnal, dacă ora telefonului e setată corect și dacă nu ai blocat notificările pentru aplicația de autentificare. Dacă folosești coduri prin e-mail, caută mesajul și în folderul „Spam”, apoi cere retrimiterea codului.
Te poți autentifica de pe mai multe dispozitive, dar Spinz poate să-ți ceară o confirmare suplimentară când vede o conectare nouă. Dacă apar deconectări, intră din nou și confirmă 2fa, apoi rămâi pe un singur dispozitiv până termini sesiunea.